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硬件免费、服务免费、内容免费没有高下之分,但用户能享受到的免费只是局部的、带限定条件的。
最近电视圈热过了手机圈,就连华为发布P9,HTC发布H10都没有挡住电视厂商的发布会一再“霸屏”。
4月中旬的乐视生态发布会抛出了“硬件免费”的噱头,并提出了“0+490×N”的套餐。这场并没有新品的发布却因为乐视横跨科技、娱乐、体育的造势声量击穿了圈层,被互联网和传统厂商一起狂踩。
乐视的免费不是真免费!
第一个出来的是小米。
其实乐视所谓的“生态补贴硬件”槽点多多。先看看那个所谓免费的套餐,根据乐视提出的玩法,用户成为乐视会员,可以免费获得乐视超级电视、乐视超级手机——通过“0+490×N”的方式购买乐视的会员服务来实现。购买3年、5年的超级影视会员则分别享有不同的增值服务。看到这样的买赠规则是不是很容易想到几年前的联通定制手机,充话费送手机、包套餐送手机?
“硬件免费”是移动互联网时代被一再高举的大旗,这次被乐视以“生态补贴”的名义玩到了极点,很快遭到了同行的反击。小米联合创始人、小米电视负责人王川称乐视“聪明”,硬件免费实为清库,用长时间的会员费捆绑用户,忽略了电视的生命周期。
王川从三个方面炮轰乐视活动:乐视通过硬件免费的噱头包装暴利的会员费,乐视会员费用一年490元,乐视体育会员一年590元,两者相加一年有1080元;名为免费实为清库,参与的产品都是此前的旧机型。电视的安全使用寿命在7年左右,乐视此次活动会员期最长可达9年;用硬件子公司的亏损来做上市公司和乐视体育的利润,硬件亏损计入子公司,而会员收入计入上市公司,制造上市公司盈利的现状。
“硬件免费”并不比“硬件收费”高尚
最了解你的人是对手,来自小米的炮轰不可谓不准、不狠。随后国内的多数电视厂商也都发表了相关看法,主要的观点都是“没有免费的午餐”、“免费的午餐是最贵的”。
硬件免费被很多互联网公司奉为法宝,小米发起的性价比模式认为量产成本定价就是免费,周鸿祎提出的理论是硬件无利润就是免费。但实际的情况是,并没有一家做到真正的免费。不但不能免费,而且还有“涨价”的趋势。去年以来手机行业集体向中高端转型就是证据,何谓中高端?价值高、回报优、有溢价。这显然与免费相悖。
事实上硬件免费就没有成功的范例。全球最赚钱的科技公司苹果,绝大部分收入也是来自于硬件。可以说,由谷歌代表的服务免费模式能否在硬件领域走通实际是打了问号的。
根据乐视发布的财报,23.2亿元的收入相当可观。但这并不代表所谓硬件免费模式是成立的。不管是买会员赠电视、手机,还是买电视、手机赠会员,真正吸引用户的还是一次性支出的成本,靠赔本补贴吸引来的销量是不稳定的,也是不可持续的。企业能否获得成长和持续经营才是模式是否成立的关键。几年前的运营商充话费送手机不也红极一时吗?
再回到硬件免费的话题。无论是硬件免费、服务免费、内容免费,用户能享受到的免费只能是局部的,带限定条件的,而不可能是绝对的免费。企业创新的动力是实现价值,而不是奉献社会,用户必然要为此付出代价,只不过付费的价值点不同而已。用户可以选择在消费链条的某一个环节免费,这应该说是商业的进步,但归根结底硬件免费、服务免费、内容免费没有高下之分。甚至说“硬件免费”并不比“硬件收费”高尚。
从目前的情况看,硬件免费已经快沦为营销术语,其代表的创新意义能引起的用户共鸣正在减弱。
最近电视圈热过了手机圈,就连华为发布P9,HTC发布H10都没有挡住电视厂商的发布会一再“霸屏”。
4月中旬的乐视生态发布会抛出了“硬件免费”的噱头,并提出了“0+490×N”的套餐。这场并没有新品的发布却因为乐视横跨科技、娱乐、体育的造势声量击穿了圈层,被互联网和传统厂商一起狂踩。
乐视的免费不是真免费!
第一个出来的是小米。
其实乐视所谓的“生态补贴硬件”槽点多多。先看看那个所谓免费的套餐,根据乐视提出的玩法,用户成为乐视会员,可以免费获得乐视超级电视、乐视超级手机——通过“0+490×N”的方式购买乐视的会员服务来实现。购买3年、5年的超级影视会员则分别享有不同的增值服务。看到这样的买赠规则是不是很容易想到几年前的联通定制手机,充话费送手机、包套餐送手机?
“硬件免费”是移动互联网时代被一再高举的大旗,这次被乐视以“生态补贴”的名义玩到了极点,很快遭到了同行的反击。小米联合创始人、小米电视负责人王川称乐视“聪明”,硬件免费实为清库,用长时间的会员费捆绑用户,忽略了电视的生命周期。
王川从三个方面炮轰乐视活动:乐视通过硬件免费的噱头包装暴利的会员费,乐视会员费用一年490元,乐视体育会员一年590元,两者相加一年有1080元;名为免费实为清库,参与的产品都是此前的旧机型。电视的安全使用寿命在7年左右,乐视此次活动会员期最长可达9年;用硬件子公司的亏损来做上市公司和乐视体育的利润,硬件亏损计入子公司,而会员收入计入上市公司,制造上市公司盈利的现状。
“硬件免费”并不比“硬件收费”高尚
最了解你的人是对手,来自小米的炮轰不可谓不准、不狠。随后国内的多数电视厂商也都发表了相关看法,主要的观点都是“没有免费的午餐”、“免费的午餐是最贵的”。
硬件免费被很多互联网公司奉为法宝,小米发起的性价比模式认为量产成本定价就是免费,周鸿祎提出的理论是硬件无利润就是免费。但实际的情况是,并没有一家做到真正的免费。不但不能免费,而且还有“涨价”的趋势。去年以来手机行业集体向中高端转型就是证据,何谓中高端?价值高、回报优、有溢价。这显然与免费相悖。
事实上硬件免费就没有成功的范例。全球最赚钱的科技公司苹果,绝大部分收入也是来自于硬件。可以说,由谷歌代表的服务免费模式能否在硬件领域走通实际是打了问号的。
根据乐视发布的财报,23.2亿元的收入相当可观。但这并不代表所谓硬件免费模式是成立的。不管是买会员赠电视、手机,还是买电视、手机赠会员,真正吸引用户的还是一次性支出的成本,靠赔本补贴吸引来的销量是不稳定的,也是不可持续的。企业能否获得成长和持续经营才是模式是否成立的关键。几年前的运营商充话费送手机不也红极一时吗?
再回到硬件免费的话题。无论是硬件免费、服务免费、内容免费,用户能享受到的免费只能是局部的,带限定条件的,而不可能是绝对的免费。企业创新的动力是实现价值,而不是奉献社会,用户必然要为此付出代价,只不过付费的价值点不同而已。用户可以选择在消费链条的某一个环节免费,这应该说是商业的进步,但归根结底硬件免费、服务免费、内容免费没有高下之分。甚至说“硬件免费”并不比“硬件收费”高尚。
从目前的情况看,硬件免费已经快沦为营销术语,其代表的创新意义能引起的用户共鸣正在减弱。