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利用访谈法和网络调查法调研南京地区25所本科院校图书馆社会服务情况发现，高校图书馆开展社会服务的动机主要为拓展服务领域、提升服务能力、承担社会责任、为社会发展贡献力量以及实现资源共建共享。高校图书馆社会服务存在社会动机的设立基础缺少理论支持，缺乏对社会服务动机与效果的一致性评价，社会服务实际效果以及读者受惠面并不广泛等问题。因此，高校图书馆在开展社会服务时，应重视社会服务动机研究，理性看待社会服务，明确并端正社会服务的动机和目的，建立社会服务动机与效果一致性评价机制，确定合理的社会服务内容，在保证校内需求