北京市消协:手机充值卡不应设置有效期

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  北京市消协近期点评移动电话预付费业务中的“霸王条款”,建议取消充值卡设置有效期以及“服务到期余额不退”的规定,在服务期满后,应当设定多种退返途径,允许消费者自由选择。
  不同面值的充值卡有效期不同,有效期从充值之日起开始计算,如移动的30元、50元面额的充值卡有效期为90天,100元面额的有效期为180天,300元面额的有效期为365天。过了有效期,充值的话费还没用完,就进入保留期,客户卡上的余额将暂被封存,客户将不能再拨打电话,但可以接听电话;保留期为3个月,期间,客户充值将获得新的有效期,同时原有的被封存的余额将会被累加到新充值的金额中;过了保留期,就进入锁定期(30天),无论账户是否有余额,均不能呼出和接听任何电话,且不能自行使用充值卡充值,必须携卡到营业厅进行解锁后充值。如果账户锁定期内仍未充值,锁定有效期过后,号码将会自动注销,号码注销后,账户中的余额不再返还。
  市消协指出,经营者单方制订“服务到期余额不退”条款,并将自己的观点强加给对方,加重了消费者的责任,与《合同法》的立法原则相违背。另外,“服务到期余额不退”违反了政府部门的有关规定。信产部在2004和2007年就明确指出:“手机账户余额归用户所有,当用户要求对账户内金额进行支配使用时,通信运营企业应切实履行其配合义务,向用户退还账户内余额”。
  
  点评:一般人可能很少会注意到电信运营商的这个霸王条款,但是对于电话打得少的人来说,例如老年人和一些保号的用户来说,这就很头疼了。中国的垄断企业,如中移动、中石油,这种法理、道理都站不住脚的规定和行为已经不胜枚举了,你生气又能怎么样,你能不打电话,不开车吗?哎,不说也罢,不说也罢。
  
  谷歌深陷反垄断调查恐遭拆分
  近日,互联网搜索引擎巨头美国谷歌公司承认美国联邦贸易委员会已经对其核心业务展开正式调查,以证实该公司是否利用自身搜索优势破坏行业竞争。据悉,美国加利福尼亚州、纽约州和俄亥俄州已经开始着手调查谷歌搜索业务是否对互联网竞争构成潜在威胁。其实早在去年,得克萨斯州司法部长办公室已经率先在美国发起了这项调查。
  美国联邦贸易委员会将处理谷歌竞争对手提出的质疑,包括谷歌搜索结果倾向于自己的服务。谷歌在全球在线搜索市场占据69%的份额,它有能力通过其搜索排名成就或毁灭一家公司。
  
  点评:占据69%的市场份额,搜索结果倾向于自己的服务就遭受垄断调查,那百度在中国83.6%的市场份额,直接在搜索结果中搞竞价排名,不给钱就搜不到,搞个凤巢计划把流量都引入到自己子站点,这该怎么办。哎,中国的反垄断法什么时候也能发挥点威力,中石油、中移动整不动还“情有可原”,其它的垄断机构是不是可以调查下呢。其实,反垄断不仅是为消费者好,也是为了行业的良性发展。
  
  盛大电子书下调价格至499元
  6月28日下午消息,盛大旗下果壳电子近日宣布,推出已近一年的盛大电子书Bambook,将产品价格由999元下调至499元。此外,果壳电子同时透露,通过Bambook下载的电子图书量也已突破1000万册。
  新上任的盛大果壳CEO郭朝晖表示,市场新战略特别针对了当下中国电子阅读器发展过程中的用户基数和内容问题,499元的价格有助于扩大用户群,将原有的千万级市场扩大成亿级市场,并最终有效形成电子阅读趋势。
  
  点评:前段时间汉王的巨额亏损让业界纷纷唱衰电子书,其实,电子书还是很有前途的,市场研究公司皮尤(Pew)的数据显示,今年5月拥有Kindle和Nook等电子书阅读器的成人占美国成年人口的12%,比6个月前提高6个百分点,而拥有iPad和Xoom等平板电脑的成人占美国成年人口的8%。
  亚马逊的成功为电子书指出了一条道路,价格必须足够低,先把量做上去,然后从电子版图书中盈利。今年2月,爱国者百看电子书发布,投资人雷军就提出希望百看电子书最终能降到498,甚至398,让大多数中国人都能拥有一部电子书,那时候才是电子书真正的春天。如今,盛大在中国企业中提前走出了这一步。
  
  苹果将付诺基亚专利费 专利缠斗终于画上句号
  6月14日,诺基亚宣布,它与苹果长期存在的专利纠纷得到解决,公司已经与苹果签署专利许可协议。据称,苹果将一次性向诺基亚支付一笔费用,以后苹果还将持续向诺基亚支付专利使用费后续版权,但其没有透露更多细节。协议签订后,两家公司将分别撤回提交给美国国际贸易委员会的投诉。
  诺基亚和苹果已经针锋相对了近两个年头。早在2009年10月,诺基亚就起诉苹果称,苹果iPhone手机侵犯其10项专利权。随后苹果作出反击,也称诺基亚侵犯其专利权。双方不断起诉对方侵犯了自己的专利权,而且被侵犯的专利权数量也越来越多。
  
  点评:这让我们又一次认识到专利的强大威力,不过,近期还有一条新闻,苹果已正式获得多指触控技术的专利授权,专利权专家在媒体上提醒其它智能手机制造商当心可怕的后果。苹果的多指触控技术专利权影响太过广泛,以致其它智能手机制造商市场中将难以在市场中生存,更无法“制造出与之匹敌的智能手机”。坦言,专利是一把双刃剑,既能保护创新,也能阻止正常竞争,所以很多大公司都把专利作为自己打击竞争对手的有效武器。
  
  超级黑客团“鲁兹安全”宣布散伙
  电脑网络黑客团体“鲁兹安全”因入侵美国中央情报局、国会参议院、日本索尼公司等政府和企业网站“闻名”,6月25日宣布散伙。“鲁兹安全”成员自辩黑客攻击正当合理,承认行动有些时候看似幼稚可笑,同时呼吁更多人以行动对抗“压迫者”,获得“力量和自由”。作为“告别表演”,“鲁兹安全”公开一批据信从多家企业电脑服务器窃得a的数据,包括美国电话电报公司内部文件。
  点评:黑客一直代表是互联网自由、无羁的精神,也曾是很多青少年网民的偶像。真正的黑客没有政治动机,没有物质诉求,而只是炫耀技术,他们从不侵犯个人隐私,只是攻破某些号称安全性很强的政府、企业网站,留下自己的英雄事迹供人颂扬。我们倡导这种黑客,他们将成为互联网的传说,他们对技术的钻研,对自由不羁的渴望激励着无数的青年投身这个行业,为真正自由的互联网做出贡献。
  
  微软新专利可窃听VoIP通话
  6月28日上午消息,美国专利商标局公开的一份文件显示,微软2009年12月曾申请一项VoIP窃听技术专利,能够暗中记录双方或多方之间的语音和视频通话。微软在申请中称,这种技术能够满足政府和司法部门的窃听互联网语音通话的需求。它不仅适用于封闭网络,更适用于包括“Skype及类似应用”在内的服务。分析人士怀疑,微软有可能将该功能整合到Skype中。
  专利申请显示,这种技术的“录音客户端”可被植入各种设备,包括路由器等。此外,它还可以被“事件”或“事件序列”触发,如在特定通话者加入后开始窃听。这项专利名为“合法拦截”技术,这是互联网语音通话服务首次受到窃听威胁;在此之前,尽管传统电话遭到窃听已是司空见惯,但VoIP的技术门槛使这种服务很难被攻破。
  
  点评:其实技术实现并不可怕,最可怕的是公司失去自己的独立性,甘心做权势的附庸,甚至主动讨好权力机构,这才是最可怕的,而这也是当时Skype被微软收购后,大家最担心的。
  
  局长微博开房
  “房卡怎么给我?我不到前台拿”“我拿好后送你”……昨日,这一来一去的微博“打情骂俏开房门”成为了网络谈资,后经追查,男主角为常州溧阳卫生系统局长谢志强,21日,溧阳纪检部门做出对谢志强停职的决定。
  据知情人介绍,该局长才学会玩微博不久,以为微博是很私密的网上聊天工具。根本没想到自己的微博对话会在网上散播出去。当记者电话采访时候,局长愕然,“你看到我们发微博的啊?呵呵,你怎么看到的啊?这个都能看得到啊?这不可能吧?我们两个发微博你都能看得到啊?不可能吧?”“我本来不懂这个,人家说现在不是发邮件要发微博了,我说什么叫微博啊?”
  
  点评:这是一个类似笑话的现实新闻,很多人都笑翻了。这个案例充分证明了,不懂最新的互联网事物是要吃大亏的,呵呵。另外,网友贴出的两人打情骂俏的全部微博对话记录也让大家亲眼目睹了某些官员的真实嘴脸。
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