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前言 随着知识经济和网络经济时代的来临。企业与客户的沟通方式发生了巨大的改变。传统的单向沟通方式已经不能满足时代发展对企业的要求．如何有效与客户进行双向的一对一沟通成为企业营销工作的重点。数据库营销使企业与客户一对一沟通成为可能．成为一种方兴未艾的营销方式。
CRM与数据库营销的关系浅析
【摘 要】
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前言 随着知识经济和网络经济时代的来临。企业与客户的沟通方式发生了巨大的改变。传统的单向沟通方式已经不能满足时代发展对企业的要求．如何有效与客户进行双向的一对一沟
【机 构】
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深圳市方正信息系统有限公司
【出 处】
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计算机与网络
【发表日期】
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2006年20期
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