可变服务率相关论文
陆传赉在[5]中研究了可变服务率的M/M/1排队模型和多服务窗混合制排队模型M/M/n/m,证明了这两种系统的平稳性,求得这两个系统在其......
文献[1]研究了当系统中排队等候顾客的队长为k时,新来的顾客以概率(?)加入排队系统,服务率μ( k)为常数μ的M /M/1排队模型;研究了输入......
顾客到达符合泊松过程,模型中含有c个服务员A和d个备用服务员B,且1≤dd时,备用服务员B的服务率调整为 b2u 。使用拟生灭过程和矩阵几......
作为信息化时代的资源配置和市场竞争的公共通道,呼叫中心具有重大的战略意义和经济价值。为了方便许多公司与他们的顾客交流,呼叫中......
关于备用服务员及可变服务率的排队模型,已有不少学者进行了研究,并获得了不少成果。然而,有关将部分备用服务员和可变服务率与多......
本文提出一类服务率随排队车辆数变化的单通道车辆排队模型;运用排队理论,分析了一种经常可以在高速公路收费站、加油站、平面交叉......
在流体排队模型中,维护缓冲器和避免系统拥挤是人们关注的焦点.基于此目的,论文把阈值调控与可变服务率相结合,在完全可视情况下,......
本文主要研究可变服务率模式下基于需求驱动的传送带给料加工站(CSPS)系统的优化控制问题,主要目标是对系统的随机优化控制问题进行......
给出容量有限的具有不耐烦和可变服务率的排队系统,其中服务率可变是因负顾客的到达而引起的。若负顾客在正常服务期间到达,它不仅删......
提出了一类服务率随排队人数变化的只有单通道小型超市顾客结账的排队模型,运用了排队理论,分析了一种在小型超市里经常看到的随机服......
对于窗口能力不等的多服务窗排队模型,一些研究结果是在各服务窗服务率不变的条件下给出的。为了满足实际生活的需要,本文建立了窗口......
主要研究带非抢占优先权和可变服务率的离散工作休假排队系统模型.建立关于两类顾客数及系统和服务台状态的四维离散马尔科夫链,并......
把具有可变输入率的M/M/1排队模型和可变服务率M/M/1的排队模型进行了结合研究,即讨论了输入率可变同时服务率可变的情况;考虑了输......
李焕研究了当系统中的对长为k时,新来的顾客以概率αk=1/(k+1)加入系统,当排队等待的队长为k时,不耐烦顾客以强度Δk=k2δ(δ≥0)......
讨论了到达的顾客以概率αk进入M/M/1/m排队系统,服务窗的服务率随队长变化,且系统服务会出现差错,得出了进入系统的顾客流是泊松过程,且......
陆传赉在文献[1]中研究了当系统中的队长为k时,新来的顾客以概率或加入系统,服务率μk为一个常数μ的M /M/1排队模型,求出了两种情......
为了对呼叫中心(Call Center)的整体性能进行定量优化分析,针对顾客在ACD(Automatic Call Distributor)中排队时会因不耐烦而放弃等待,服......
提出一类服务率随排队车辆数变化的单通道车辆排队模型;运用排队理论,分析了一种经常可以在高速公路收费站,加油站,平面交叉口等场所看......
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随着呼叫中心在我国的迅猛发展,其管理问题已日益成为人们关注的焦点。所谓人工呼叫中心的排班问题,就是在满足人工呼叫中心对低成......
呼叫中心(Call Center)作为一种能充分利用现有通信技术和计算机技术的全新现代化服务方式,在全球,呼叫中心业务近几年发展迅猛。目......