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电信业是国家的支柱产业,关系着国家的经济命脉。近年来,在国家的大力支持下,电信业取得了长足的发展,其中移动通信行业的发展速度更是......
近年来,随着各通信业务市场饱和率的逐渐增加,增量市场空间已经开始缩小,各运营商均已调整其竞争战略,即由增量竞争转向存量保留和挖掘......
如何在发展新用户的同时,避免固有用户流失是运营商所面临的难题。通过分析离网用户的常驻区域,从网络覆盖和市场营销两方面去探索......
随着移动通信业务的快速发展,高速增长的移动通信用户趋于饱和,运营商利润从增量用户逐步转变为存量用户,如何避免存量用户离网成为各......
近年来通信运营商的业务发展增速明显放缓,保证用户数的关注点已从增加新用户转移到如何去保有存量用户中。其中的一个策略就是为......
提升用户忠诚度是3G时代运营商面临的关键问题,若要有效提升用户忠诚度,需针对处于不同生命周期的用户采取差异化策略......
<正>随着移动通信行业竞争的愈发激烈,用户对运营商的产品和服务的要求越来越高,离网率也有上升趋势。一般认为,老用户对ARPU的贡......