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随着移动通信运营市场的竞争日趋激烈,移动电话客户"大进大出",导致客户离网率居高不下,造成营销资源的大量浪费。企业为了保持市场......
有一种崇高叫服务,有一种感动叫服务。作为服务型企业,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称常州移动)在业务不断推陈出新的同时,......
如何有效地从企业的运营过程中收集大量数据,从中提取出有价值的信息,是许多企业在竞争环境中所面临的重要问题。文章以移动客户离网......
在对某移动通信公司客户离网深入分析基础上,针对以往研究采取的算法精度不高的局限性,引入Boosting算法,进行客户离网预测研究。......
期刊
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针对不同级别不同数量的客户离网后给电信企业带来的损失不同造成的离网预测的新问题,提出了一种基于最大价值量的Naive Bayes算法......
<正>一、重资产运营模式概述(一)重资产运营模式重资产运营模式没有标准的定义,重资产运营是与轻资产比较而言的,指企业在建厂房、......
一、客户生命周期阶段的划分与营销"五要素"(一)电信客户生命周期阶段的划分电信客户生命周期是指电信客户从开始进入电信运营网络......
随着我国电信业发展开始饱和、竞争加剧、客户流失加大,各大运营商纷纷引进客户生命周期管理这一新兴理论。本文以该理论的应用为......
随着电信企业不断重组和市场竞争的加剧,存量客户的流失已经成为各运营商关注的重点。企业必须通过利用各种手段抓住客户才能获得......
我国移动通信行业经过一系列的改革与重组,最终形成中国电信、中国联通、中国移动“三国鼎立”的局面。然而各运营商为获取客户竞......
随着电信业业务重组改革的进行,电信业内各家运营商开始开展多种电信组合业务,中国电信已在运营组合的业务套餐,中国联通也推出了......
随着电信企业不断重组和市场竞争的加剧,存量客户的流失已经成为各运营商关注的重点。企业必须通过利用各种手段抓住客户才能获得最......
作为电信运营商的经营分析中一个重要主题,客户离网分析主要任务是基于已离网客户和未离网客户的消费行为等数据,进行数据挖掘以建立......
随着电信业务的扩张,用户市场趋近饱和,三大运营商用户增长的方向转移到对方的存量用户上。携号转网政策的落实和5G建设步伐的加快......