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随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,我国的餐饮业发展迅速。面对不断更新的市场竞争,顾客资源已一跃成为餐饮行业最......
企业文化在管理学中没有准确的定义，文化可以是物化的产品。可以是精神层面的传承。归根到底，文化是对社会价值理念的一种引导。企业......
本文将构造一个由原材料供应商,制造商,零售商和顾客市场组成的闭环供应链。在该供应链中,制造商将分别从零售商和顾客市场中回收......
本文在研究和分析高等教育营销兴起的背景和演进的基础上，运用服务营销、内部营销、关系营销的新理论和新方法，构建了基于顾客导......
经济型酒店的出现和发展是我国酒店业发展成熟的标志之一。长期以来我国在酒店业发展上片面提倡与国际接轨，将星级标准作为导向，目标......
摩托罗拉为何实行经营战略转移从50年代开始,摩托罗拉公司实施以顾客为导向的 CI 经营战略,努力创造和满足自己的顾客市场,力求长......
中国市场充满诱惑力，但它同时又是一个复杂的组合体，如果您的公司希望在中国的市场上获得成长，需要确定目前的成长战略，请关注本文。......
菲利普·科特勒先生写《营销管理》，从1967年第一版一直出到如今的第12版，经济环境与形态都发生了天翻地覆的变化。科特勒先生承认：“......
高等教育市场呈现出日益激烈的竞争趋势，为了保持和发展自己的优势，高校迫切需要运用市场营销原理，管理和经营高校。营销主体和营销客......
大家都知道，《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）这个标准是借鉴国内外卓越绩效管理经验和做法，并结合我国企业经营管理的实践，从领导、战......
当今经济社会发生着巨大的变化,传统营销组合越来越难以适应复杂多变的市场营销环境,当今最热门的关系营销理论对传统的营销观念进......
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<正> 万豪酒店(Marriott)是与希尔顿、香格里拉等齐名的酒店巨子之一,总部位于美国。现在,其业务已经遍及世界各地。希尔顿、香格......
关系营销是以建立企业与顾客的友好关系为中心，以维持一种持久、稳定的交易关系为目的的新型营销观念。它着眼于顾客，将营销研究扩大......
