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本文针对铁通公司贴近居民小区的社区服务站所存在的客户量小、营业收入低等问题,给出了一套适合社区服务站使用的营销模式及流程......
介绍利用12121电话系统实现对外呼出语音气象短信功能.详细说明主动呼出工作原理、配置及测试方法,日常业务运行中呼出语音短信的......
将4G移动互联网与传统电话呼叫控制技术相结合,基于云服务平台,为智能手机终端提供通话中的应用服务功能。使社区经理可以通过智能......
介绍利用语音气象短信实现农村灾害性天气预警发布的操作过程、特点和不足。分析了语音气象短信在农村灾害性天气预报、天气警报信......
当今已经进入DT时代,伴随各种移动互联网、物联网、智能家庭、电子商务等技术的快速应用,对各行各业产生巨大的影响,企业要想获得......
针对电力行业业务需求专业定制的客户经理服务助手,是基于云计算技术设计的全新话务控制系统,是集客户联络中心、销售服务及客户管......
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在电信运营商领域,外呼推荐是一种重要的推荐产品和服务的途径。实现了一种基于运营商大数据的自动外呼推荐系统,该系统能够挖掘用......
基于ASP.NET操作Excel技术,设计实现了能够从Excel文件直接导入数据的基于Web的移动外呼系统,系统能够完成计划外呼号码和呼叫结果......
开展"12121"外呼业务,将弥补现有各种气象信息发布方式的不足,增强气象信息传播的能力,特别是在紧急气象灾害预警信息的发布方面,......
呼叫中心从上世纪80年代诞生开始,已经在商业领域获得了越来越多的应用,诸如客服中心,营销中心,财务中心,调查中心等等,在企业经营......
随着移动通信行业的日臻成熟,竞争的重点已从技术领先的竞争,发展到市场的竞争,且逐渐进入白热化阶段。为了在竞争中保持优势,通过......
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外呼是通信企业与客户进行双向沟通的低成本运营渠道,通过对客户的调查可以了解公司产品及服务存在的问题;同时服务与营销相结合可......