客户知识管理系统相关论文
客户知识管理是将客户与知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力.客户知识管理系统是实现客户知识管理的平台,为......
客户知识管理是随着信息技术、知识管理和客户关系管理的不断发展而出现的一个新的管理课题。客户知识管理是企业面对众多机遇和挑......
随着信息经济时代的到来,客户成为企业的重要资源.有效地利用客户的知识,不仅可以使客户关系管理更加符合顾客的要求,也使企业的发......
21世纪是知识经济、网络经济的时代,随着信息技术的快速发展,技术传播和更新速度的不断提高以及融资手段和方式的多样化,企业间的......
传统的实验教学与管理模式存在一些不利于培养学生动手能力、创新能力的因素，制约了高校的发展。将学生学籍管理与客户知识管理进行......
为了克服传统专家系统知识获取、知识表示等瓶颈问题,在Jadex平台下,研究了电子商务客户知识管理BDI Agent的设计与实现,解决了客......
在知识管理和“以客户为中心”两种管理思潮的影响下,客户知识管理作为新型的企业管理模式逐渐受到关注和重视。客户知识管理的主......
