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目的 提高体检中心导诊服务质量.方法 转变护理观念,提高业务水平；讲文明礼仪,塑自身形象；重沟通能力培养,做好协调工作.结果 提升了......
笔者近七年的门诊导诊咨询管理实践，体会到门诊是医院的窗口，是医院的前台，而导诊员是台上的演员，是医院的门面，因此“导诊咨询”工作是......
我院是一所三级甲等肿瘤专科医院，每天应对来自全省各地的肿瘤求医者600余人，这些患者通常都不同程度受到身体病痛和心理上的焦虑、......
目的探讨对本院门诊导诊员实施规范管理与培训的效果。方法总结本院2007年8月～2008年12月门诊导诊工作的管理与培训方法，并对比分析......
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