柜台服务相关论文
许多商业银行大量布设ATM、CRS等自助机具,客户对银行柜台服务的依赖逐步减弱,但是自助机具并非安装后就一劳永逸,还应在提升服务......
尽管全球经济陷入低迷,Juniper Research预测全球移动银行用户在2013年将达到53亿,远超出2011年的30亿.Juniper还发现,银行从传统......
11月14日,北京市海滨区玉渊潭南路停电了!下午四点,玉渊潭南路邮局里站了长长的一队,肖女士正准备组远在外地的老父亲寄钱,由于停......
在平时的柜台服务中,有时我们会碰到为客户提供服务与执行银行制度相矛盾的情况.那么,在既不违反银行制度又能让客户满意的两难选......
常言道“干一行、爱一行、专一行”，法律专业毕业的我，进入信用社工作一年以来，对如何做好柜台服务，有些感触：要“正于心”，即摒弃浮躁，沉......
根据“柜台服务”类语篇的语类结构潜势,买卖请求、买卖依从、出价、购买和购买结束是语篇结构的必备成分.具体的情景因素不同会对......
伴随信息化时代的到来，社会服务需求日趋多样化和专业化，作为银行的服务窗口，柜台服务的效率和质量已成为影响银行核心竞争力的重要因......
<正>面对新型农业经营主体快速发展"抱团"闯市场的势头,供销社要主动走出柜台,从坐柜台服务向主动促销转变。深入了解当地农民特别......
本文首先通过我国银行,存在许多空置陪帐户,和一些储户一个人开多个帐户的现状,导致银行管理成本增加,银行的服务效率下降,从而提......
位于京东通州区的北京银地大厦,有600余名员工,建店之初他们就十分注意对全体员工公关意识的教育与培养。为提高员工服务质量,曾先......
当前金融投诉案件增多,其中因文字书写不规范导致银行败诉的案件屡见报端.据报载:某储户家中被盗,其中内有存款1.5万元的活期存折......
人生路上总免不了要兜几回圈子,就像樊川这几年走过的路。2004年大学毕业以后,他顺利地进入一家银行,干起了柜员工作。此后的六年,......
随着银行改革的深化,银行业之间的竞争愈来愈激烈。要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,快速发展,除开拓市场、增加金融产品种类等以......
我国商业银行当前的业务交易模式普遍以传统的柜台服务为主,用昂贵的劳动力成本去完成大量低收益的业务,劳动生产率低下,且给业务......
临柜窗口服务最能体现一个银行的整体形象,服务的质量直接关系着银行的声誉,反映着柜员的综合能力素质。柜台窗口服务是银行精神面......
银行业作为服务性行业,其金融产品均是通过柜面服务来实现的。柜台窗口服务是银行精神面貌、员工素质、竞争能力的综合测评。笔者......
