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投诉举报是广大群众参与和监督政府管理的主要途径和方式。本文介绍了开发的基于J2EE的电子投诉系统,并指出了进一步的发展方向。......
编者按rn了解了一年以来全国部分地区家电产品质量监督抽查的大致情况.不妨让我们再来关注一下消费者投诉方面的统计信息.rn行业投......
2009年315消费电子投诉网(www.315ts.net)共受理了家用电器的有效投诉11732宗,比2008年增长76.8%.其中电视机、空调、冰箱、小家电......
2010年8月份,315消费电子投诉网(www.315ts.net)共受理空调行业有效投诉612宗。截止9月8日,已处理完毕475宗,投诉解决率为77.61%。与7......
2009年,315消费电子投诉网(以下简称315TS)洪受理了电视机行业的投诉4162宗,其中有效投诉共4025宗,投诉量同比增长了70.2%,比06、0......