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在线社群的持续发展很大程度上取决于成员的价值共创行为,因此探究在线社群成员价值共创行为的前因已成为当前研究的热点。已有文献......
人际意识(interpersonal awareness)衡量人们在人际交往中因自己的言行引起他人对自己可能的负面反馈和评价的敏感性,是一种稳定的个......
当前,随着市场竞争的日趋激烈,产品的同质化以及消费者需求的多样化,如何留着顾客,培育消费者对品牌的忠诚成为摆在企业营销者面前......
近年来,品牌社群在消费者市场上发挥着越来越重要的作用,更多的企业注意到了品牌社群的影响力,开始把目光转向品牌社群的建立和维......
移动互联网和社会化媒体的飞速发展以及消费需求升级为企业的营销实践活动带来了新的挑战,对于企业而言,如今的营销环境可以用三个......
随着消费趋势的变迁以及市场供求关系的逆转,不断加剧的市场竞争和获取新用户的高成本驱使企业与用户建立长期互惠的关系。在线品......
当今时代,品牌竞争愈发激烈,培养顾客忠诚成为企业所关注的焦点。实践证明,企业可以通过品牌社群塑造品牌,从而赢得顾客忠诚。然而......
从品牌社群认同切入,以新奇军作为研究对象,构建社群认同影响品牌忠诚的概念模型。实证研究表明,不同层次的社群认同对品牌认同和......
品牌社群社会资本被视为企业营造品牌和消费者关系的重要切入点。现有研究对社会资本和品牌忠诚间的作用机制和边界条件提及较少。......
品牌社群是由消费者组成的社会关系网络,其对社群成员具有显著的影响作用。将社会网络和社会资本理论引入品牌社群研究中,探究品牌......