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国内学者对于角色外行为的研究分为理论和实证两部分,2008年以前更关注理论的研究,并且将角色外行为定义为积极的对企业有利的行为......
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在中小型企业急需提高知识型员工工作绩效的环境下,本文从心里资本的角度分析了知识型员工角色外行为的产生机理,为中小企业促进知......