网上购物作为新兴事物发展较为迅速,网上商店形象对顾客购买意向影响的相关研究较为欠缺。在系统整理国内外相关研究文献的基础上,......

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如今,电子商务所展现出来的巨大潜力备受全球企业的关注。由于中国将成为全球最大的零售市场并且拥有全世界最强的电商购买力,因此......

电子商务正在中国社会经济中起着越来越重要的作用。随着因特网在家庭和商业机构中的广泛使用,中国的因特网用户已经成为在线购物......

顾客忠诚度是商业长久制胜的关键,现有文献对顾客忠诚度的影响因素,形成过程以及如何保留忠诚顾客等都有大量的研究。顾客对商店形......

本文通过对结构方程模型的检验,分析了构成网上商店形象的三个维度——商店总体形象、服务形象和外观形象对网上购物者商店忠诚度......

目前B2C电子商务发展迅速且规模日益庞大,网络购物人群日趋庞大,因此网络商店之间的竞争必然是十分激烈的。为了在竞争当中取得优......