药房服务质量相关论文
目的:观察医院中药合理使用中中药药剂师的作用.方法:药房工作人员中有20例被纳入课题,在2019年8月-2020年8月参与中药药房服务,其......
药房是医院的窗口,也是医院的形象,是为患者提供药学服务的最终环节,它所提供的服务与人民群众生命安全及患者的生存质量息息相关......
文章以提升医院药房管理及服务质量的途径为研究对象,首先对医院药房进一步创新管理从管理流程方面进行了分析研究,随后提出了一些......
近几年来,我院药房树立了“以患者为中心”的服务理念,作出了“优质高效工作,热情文明服务”的承诺,为提高药房服务质量,提高患者......
药房是医院的服务窗口,是患者就医的最后一站之一,是医院整体服务工作的重要组成部分,是体现医院服务质量优劣的重要窗口之一.药房......
门诊药房作为医院重要的服务窗口,其服务质量的优劣直接影响医院的医疗质量。本文整理统计了2009-2012年的门诊投诉案例,总共有197个......
目的 利用5GAPModel分析、了解药房服务对象的服务需求及满意度,提升药房服务质量。方法 采用实地走访调查等,结合5GAPModel理论,......
提高门诊药房服务质量的关键措施是主要通过制度建设、药师培养以及开展药学服务等。通过结合医院的自身特点以及门诊药房的现状,......