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要做到车厢服务创新，首先要弄清创新的涵义，其次要弄清车厢服务的内容和范围，然后要明确车厢服务创新的内容。它包括服务用语的创新、......
郭军是包头市公交运输集团5路车驾驶员,从1997年参加工作以来,始终如一日以阳光的心态、积极的态度对待每一天的工作。多年的服务......
引子2005年6月，在上海公交某停车场的门头上，悬挂着一幅醒目的标语——“向太原公交学习”，全国公交企业车厢服务经验交流会正在这里......
在阳泉公交50年发展历程中，涌现出许许多多的先进人物和模范集体。看似普通的车厢服务，是因为有了公交人的无私奉献、有了车队集体的......
