【摘 要】
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前言中国物业管理自1981年深圳第一家物业公司成立至今已三十余载。36年的中国物业管理经过几百万从业者的探索和实践,其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力
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<正>前言中国物业管理自1981年深圳第一家物业公司成立至今已三十余载。36年的中国物业管理经过几百万从业者的探索和实践,其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显著。物业服务企业日渐成熟,管理服务不断规范,服务质量日益提升,服务业态日趋多元化,服务产品不断丰富,产业效益逐渐形成,呈现出"百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航"的发展态势。面对互联网、物联网、人工智能、大数据、智慧城市等高科技发展以及业主全方位、多层次、宽领域生活服务需求的新时代,中国物业管理如何踏着转型升级发展的时代节拍扬帆远航,摆在行业面前的首要问题是物业管理优质人才短缺的问题。这是物业管理服务行业发展面临的新挑战,是我们亟须认真研究和探索的首要问题。
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