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背景:整形美容外科作为外科学的一个专业在的治疗具有一定的风险,临床效果的显现也需要一定的时间,同时治疗的人群又具有特殊性,因此治疗后的随访对于减少并发症,提高满意度非常重要。同时,随访对于临床工作的总结提高意义重大。目的:本研究采用头脑风暴法,制定整形美容外科门诊患者随访改善措施并形成专案,并观察实施效果,探讨其实施对提高随访率和患者满意度的意义。