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同一种文化能在某种程度上解释分析某种社会现象,并让其文化持有人有着共同的理解。同样,面对工作和家庭的角色冲突,不同的文化也有着不同的理解和解决模式。对性别差异的研究丰富了文化和行为的研究,虽然学术界已有大量关于现代白领工作-家庭冲突的研究文献,但是对职业女性工作-家庭冲突及其如何平衡生活角色的关注还远远不够。作者在不同层次概述了工作和家庭的角色冲突,并试图通过综述跨文化理论、应用改进的问卷调查找到问题的答案,理论化中美职业女性所面临的工作和家庭角色冲突,找到两种文化处理工作-家庭方式冲突方式的异同,总结文化和社会对她们生活和工作的影响。本文从时间管理、工作压力、生活满意度等各方面入手,了解职业女性所面临的工作和家庭角色冲突,应用问卷调查的方法,取得来自中美不同文化背景、不同年龄职业女性的数据。作者的网上问卷链接高达1550人次点击量,总共收到229份中国答卷和65份美国答卷。但是,为了控制变量的数量并迎合研究的样本标准,作者使用了微软Excel过滤器删除了部分不合格问卷,最后列入分析和讨论的问卷数为70(中美各35份)。收集问卷并进行相应筛选后,作者应用微软Exce和SPSS16.0分析调查了8个研究问题:(1)职业对工作-家庭冲突的影响;(2)工作场所的支持对工作-家庭冲突的影响;(3)育有子女数对工作-家庭冲突的影响;(4)性别角色意识对工作-家庭冲突的影响;(5)集体主义观念对工作-家庭冲突的影响;(6)工作-家庭相互依存的程度对工作-家庭冲突的影响;(7)中美文化组所面临的工作-家庭冲突程度;(8)工作-家庭冲突的积极作用。本硕士论文的独特性在于其利用综合性量表同时考量了中美职业女性的工作-家庭冲突,作者如何设计其调查问卷的过程与方法尤其值得一提,因其反映了作者在跨文化经典主题组合:冲突,职场,两性沟通的量化研究和理论基础。研究结果显示了社会文化变量(例如,职业,工作场所的支持,育有子女数,性别角色意识,集体主义和个人主义,工作-家庭相互依存的程度)的价值,而这些社会文化变量在我们理解工作-家庭冲突和冲突给中美职业女性带来的积极作用时有着举足轻重的意义。最后,作者在各方面阐明了今后的研究方向和实际应用,并对研究结果的意义和局限性进行了讨论。