TP保险广告服务集中采购优化策略研究

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随着我国经济发展,我国保险行业也发展迅速,在我国保险行业规模扩大的同时,我国保险行业发展深度相比较于国际平均水平,仍然还具备极大的增长空间。在保险行业内部竞争加剧的情况下,保险机构需要研发更贴近消费者的产品、采取更为方便触达消费者的手段,才能够在激烈的竞争中保证自身发展,广告服务便是帮助保险公司更好地触达消费者的手段之一。TP保险是一家有着悠久历史的央企保险公司,本文对TP保险广告服务集中采购优化措施进行研究。本文首先对广告服务、集中采购相关的概念、理论以及研究进行整理、总结,对TP保险广告服务集中采购的现状进行梳理,介绍了TP保险广告服务集中采购成果。结合访谈调研和TP保险广告服务集中采购的相关数据,分析了TP保险广告服务集中采购存在的主要问题,以及导致问题主要原因。而后,论文选取了两家与TP保险类似的大型国企央企——中国银联和中国移动的广告服务集中采购相关案例进行分析,总结归纳其在广告服务集中采购中的经验。最后,针对性地提出了TP保险广告服务集中采购的优化策略。通过研究本文发现,TP保险广告服务集中采购存在着集中采购制度执行不到位、采购方式单一、采购结果经济性差、广告实施效果难以评估等问题;而广告服务采购部门绩效考核指标与投放效果无关联、采购时没有分析实际需求、广告采购后实施效果评估不具体、没有专门的数据库是导致这些问题的主要原因。TP保险可以通过完善集中采购组织架构、优化广告服务集中采购流程、成立广告服务集中采购内部应急小组、设定单一来源采购比例红线、调整广告相关职能部门的绩效考核等措施来提高内部管理;通过科学分析广告投放需求、设立白名单与黑名单、综合评价采购项目、实地调研合作方资质及过往业绩、全面评估广告投放效果、及时复盘项目整体情况等措施来对进行科学管理;通过构建不同维度的专家智库、通过大数据对广告效果进行智能化管理、结合行业发展态势探索广告服务新模式等措施来创新采购模式。
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