路长制作为一个新事物,无论是在理论上或是实践上,都还缺少更多地依据和支撑,因此,从整体上说,对路长制及其相关问题的研究尚属于探索和初期阶段。本文以郑州城区“路长制”的实施现状为背景,通过典型访谈和问卷调查,总结和提炼出“路长制”运行中的存在问题,并对存在这些问题背后的原因进行了分析探讨,最后从政府和路长及管理部门两个层面提出了提升和管理对策。本文在研究时,首先通过对国内相关理论进行归纳梳理;其次,选择郑州城区典型路段,对“路长制”运行的情况进行典型访谈;再次,通过问卷调查收集广泛信息,并对问卷调查结果进行因子分析,结合典型访谈的结果,指出“路长制”运行中还存在的问题。在实际操作中,通过与治安交警,道路路长,街道办事处,街边商户,知识界人士等32人的典型访谈,得到公众对路长制实施效果评价的情况信息,并进行了统计分析。在问卷调查层面本次调查共得到205份有效问卷,然后运用SPSS 22.0统计软件对回收的问卷进行了因子分析,初步掌握了“路长制”运行中存在的四个方面的主要问题。包括宣传力度不够、监督机制有待加强、考核机制僵硬、奖惩制度无法把持等方面的问题。论文最后基于以上问题的分析,从政府部门和路长及管理部门两个层面,提出加强“路长制”队伍的建设;引导公众参与,提升公众监督力度;完善路长制工作机制,发挥“路长”的主导作用;加强宣传力度,为路长制提供舆论支撑等建议。