2007年4月,中国首批四家外资法人银行汇丰银行、东亚银行、渣打银行、花旗银行获批在中国内地成立,首批获准营业的外资独立法人银行在中国内地以法人银行的名义开展包括人民币零售银行业务在内的人民币及外币银行业务。2017年,在外资法人银行在华发展十周年之际,也是中国零售银行及互联网金融快速发展之际,回顾外资银行零售银行发展,外资银行零售银行业务整体萎缩,且均未能实现盈利,外资银行零售业务面临严峻的挑战。本选题以互联网背景下在华外资银行零售业务转型发展研究为主题,以在华A外资银行为研究对象,以部分上市股份制银行及城商行为比较对象。首先阐述了在中国零售银行业务快速发展的大背景下,在华外资银行零售业务的严峻的经营现状。再通过我国中外资银行的业务规模、经营收入、产品创新及监管政策上进行比较分析,从而进一步分析出在华外资银行零售银行业务发展中存在的主要问题。紧接着,本文对互联网金融背景下的国内商业零售业务转型发展的趋势进行了阐述,重点对互联网金融如何推动商业银行在获客方式转变、服务体系建立及盈利模式创新上进行了说明。通过互联网金融对于零售银行业务转型发展的重要意义进一步分析,指明了在华外资银行零售业务转型发展的方向——即利用互联网金融快速发展契机,结合在华外资银行的自身优势,实现零售银行业务的转型发展。最后,通过对A外资银行在互联网金融背景下进行零售银行业务转型发展的SWOT分析后,给出了在华外资银行零售银行业务转型发展的具体建议。