管理人员胜任特征及其与工作压力关系研究

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随着我国市场竞争日趋激烈,作为企业支柱的管理人员,感受到的工作压力日趋增大。过大的工作压力对管理人员的身心和工作都会造成不良影响。如果管理人员的个人能力与管理岗位互相匹配,将会减轻他们感受到的工作压力,这需要在选拔和培训管理人员时注重对个人的能力的鉴别和培养。管理人员胜任特征模型揭示的是优秀管理人员所应具备的各种能力,为人员的选拔和培训提供了可参照的标准。本文试图分析胜任特征模型中包含的能力在管理人员之间的差异,以及与工作压力之间的关系。研究数据显示,管理人员因性别、年龄等因素的不同而在工作中对胜任能力有不同的应用;胜任特征中的管理特征对内源压力有负向显著影响;个人特质和成就特征对外源压力有负向显著影响;个人特质和管理特征对总压力有负向显著影响。本文最后对胜任特征模型在企业中的应用以及其在组织层面压力管理中的应用提出了一些建议。
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