随着我国经济改革的逐渐深入以及对外开放步伐的加快，我国的银行业进入了百舸争流的竞争时代，除了传统的四大国有银行之外，多间中小商业银行如雨后春笋为我国银行业的发展与创新带来了勃勃生机。但是，面对国有商业银行对原有市场的盘踞和它们自身的资金实力优势，面对外资银行进入国内市场后对优质客户的争夺，中小商业银行该如何突破重围，走出一条属于自己的发展之路.招商银行用自身的发展历史为这一问题的解决提供了参考和借鉴。　　商业银行是应用信息技术最早的行业之一，招商银行也不例外，经过二十年的发展，招商银行信息化已经具备相当规模，打下相当基础，而招商银行的运作越来越离不开信息技术的支持。招商银行在二十多年的发展中利用信息化战略取得了强大的竞争力，加快了对市场的响应速度。　　本文回顾了招商银行从无到有、从小到大这20年的发展历程，记述了招商银行结合自身特点、扬长避短，通过“一卡通”、“一网通”业务的发展，利用信息化战略实现了飞跃性的发展，揭示了其适应新经济发展的要求，抓住网络技术的发展优势，最终实现从传统银行向现代化银行转变的过程。　　主要运用战略管理、SWOT战略分析、市场营销等方面的理论，分析了招商银行所处的战略环境、市场环境和由此而采取的发展策略，寻找其发展过程中成功的关键因素，总结出背后隐含的经济规律，为我国中小商业银行的发展提供借鉴意义。