随着生育政策的不断放开,越来越多的家庭生育意愿增加。人们又开始把目光投向了家庭内部如何更好地教育与培养后代上。但是不少女性由于自己和家人各方面的原因,在工作和家人的权衡中,选择了回到家里,担任一名全职妈妈。对于被迫待业或主动辞职回到家庭的全职妈妈而言,所要面临的不仅仅是自己生理心理上的负担、照料儿女与丈夫的家庭职责,同时还是对自我角色的不认同与社会地位的变化以及自身人际关系的缺乏等。久而久之,全职妈妈一旦无法恰当地调节好自身的情绪、去寻找合理的处理方式,积压的情绪势必会干扰着全职妈妈们的身心健康,进而反作用于个人、家庭乃至社会,并产生了负面影响。本文在总结借鉴了前人研究成果的基础上,以佛山市J社区的一名全职妈妈为服务对象。首先,利用量表的前测、观察和半结构式访谈,掌握了服务对象的个人状况,并对服务对象的问题与需求作出评估,发掘出服务对象对亲职教育、人际交往和提升自身价值感的需求,接着社工与服务对象一起,提出并规划了服务目标和具体的参与计划;接着,社工运用叙事疗法开展了个案工作,并通过外化、改写和见证,介入服务对象的不良情绪;随后,社工和服务对象结束了专业关系,并对个案服务工作展开了过程和效果评估;最后,总结出了叙事疗法能够使全职妈妈重建积极身份认同,可相对缓解全职妈妈的不良情绪的研究结论,并对服务过程中存在的不足加以反省,提出改进的建议。