澳大利亚昆州孔院志愿者培训与工作现状配合度调查研究——以2019届志愿者为例

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为帮助志愿者更好地适应海外的教学工作与生活,孔院会为选拔的志愿者进行培训。笔者作为昆士兰大学孔子学院2019届的志愿者,于2019年3月接受岗前培训,2019年7月赴任。在教学过程中,对志愿者在昆州的工作与生活进行了全面了解,也对志愿者岗前岗中培训的内容进行了分析总结,加之使其与志愿者工作的内容进行匹配性研究,得出昆州志愿者培训与工作现状的匹配度,同时通过对昆州2019届志愿者工作现状的调查,研究志愿者工作对志愿者培训提出的要求,以求为赴昆州志愿者的培训提供好的建议。本文分为六个部分,包括正文五个章节和总结。第一章绪论部分主要介绍选题背景、意义、价值与方法,同时介绍澳大利亚昆士兰州汉语教学发展的一些背景条件,最后介绍昆士兰州孔子学院发展的情况和孔院志愿者的基本概况。第二章介绍汉语教师志愿者培训培训,包括两个部分,分别是岗前培训和岗中培训,对志愿者培训的课程设置进行分析,得出岗前岗中培训的重点内容。第三章对2019届昆州三所孔院志愿者的情况进行调查,包括研究对象、研究方法、研究结果分析,得出志愿者在赴任后遇到的问题,以及最需要得到的帮助。第四章基于柯氏评估模型对志愿者培训效果进行评估,柯氏模型是在全世界范围内被广泛应用于培训评估方面的科学评估模型,结合对志愿者进行的调查问卷和访谈,本章基于柯氏模型的四个层面,对志愿者培训的效果进行全面评估。第五章基于第二章和第三章的调查研究结果,比较分析其匹配度,并针对问题提出合理的解决方法和对赴昆州孔院志愿者培训的调整建议。结语部分总结本文成果,即2019届昆州孔院志愿者培训与志愿者工作现状的配合度比较高,并在调查基础上指出志愿者培训需要作出以下四个方面的调整:第一,适当提高岗前岗中培训对课堂管理能力的培训;第二,增加对当地教育法律法规和课程体系的学习,第三,增加志愿者对西方儿童和青少年心理特点了解。第四,在培训形式上,要充分利用线上教学方式,与线下培训相结合,为志愿者胜任工作提供持续性培训。最后,指出本文研究存在的不足。
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