基于Petri网的中小型第三方物流企业业务流程优化研究

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随着社会经济的快速发展,第三方物流企业间的竞争越来越激烈。中小型第三方物流企业作为物流行业的重要组成部分,它的规范和发展成为整个第三方物流能力提升的重要一环。以业务流程为核心对中小型第三方物流企业中存在的不合理的业务进行优化,可以降低企业在时间和成本方面的浪费,提高物流效率,改善客户服务质量,进而提高企业的竞争力。目前对物流业务流程进行建模的理论方法有很多种,Petri网以其严格的数学定义、直观的图形表示、丰富的描述手段及系统的分析技术成为被广泛认可的有效的流程优化分析方法。本文就是基于Petri网理论,并将其创新性地运用到中小型第三方物流企业的业务流程优化分析中去。本文首先对研究涉及到的相关理论进行了详细的梳理和阐述,分别介绍了业务流程和Petri网的相关理论,着重突出了业务流程常用的建模分析方法;其次,在实际调研的基础上,对企业的业务流程进行了详细的描述,并分类型绘制业务流程图;在此基础上,利用Petri网相关理论对业务流程进行了建模,并运用数学分析方法对模型进行特性分析,确保所建模型的正确性;在模型初始仿真及结果分析的基础上,对业务流程提出有针对性的优化措施,并对优化后的模型进行仿真和结果分析,从而验证措施的有效性并得出优化效率提高程度。
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