【摘 要】
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目的本研究以认证程序和胜任力模型为理论指导,结合护士对网约护士认证的看法,通过范围综述借鉴家庭护士胜任力指标,经过专家函询构建网约护士认证体系,以期为网约护士认证提供理论依据。方法采用描述性质性研究方法,在山东省济南市三所三甲医院选取12名网约护士和8名临床护士进行半结构化访谈,了解护士对网约护士认证的看法。此外,通过对纳入的32篇文献进行范围综述以借鉴家庭护士胜任力指标,综上研究结果和小组讨论初
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目的本研究以认证程序和胜任力模型为理论指导,结合护士对网约护士认证的看法,通过范围综述借鉴家庭护士胜任力指标,经过专家函询构建网约护士认证体系,以期为网约护士认证提供理论依据。方法采用描述性质性研究方法,在山东省济南市三所三甲医院选取12名网约护士和8名临床护士进行半结构化访谈,了解护士对网约护士认证的看法。此外,通过对纳入的32篇文献进行范围综述以借鉴家庭护士胜任力指标,综上研究结果和小组讨论初步构建网约护士认证体系条目池,最终通过两轮专家函询确立网约护士认证体系。结果1.本研究通过对12名网约护士和8名临床护士的访谈资料进行分析,提炼出3个主题7个亚主题:（1）认证的正性效用:1)保护和激励网约护士;2)提高护理质量,保障患者安全;（2）认证的考核要素:1)网约护士的资质要求;2)网约护士的胜任力;3)认证机构的权威性和科学性;（3）认证面临的障碍:1)模式尚处起步阶段,缺乏实施细则;2)护士动机不足,缺少激励机制。2.本研究系统检索 Embase、Web of Science、PubMed、The Cochrane Library、维普、万方、中国生物医学文献数据库和中国知网对家庭护士胜任力进行范围综述,最终纳入32篇文献,提炼出护理程序执行能力、人际关系与沟通能力、多学科协作能力、资源管理与分配能力、职业路径规划能力、网络信息素养能力、安全防范能力等七种胜任力。3.本研究的函询专家覆盖我国华北、华西、华东、华南、华中等地区,囊括网约护士试点地区和非试点地区,两轮专家函询回收率分别为95.45%和100%,专家积极性高,权威系数为0.881,专家权威程度高,协调系数分别为0.194、0.146、0.112,专家意见协调程度高。最终形成了包含5项一级指标、26项二级指标、118项三级指标的网约护士认证体系终稿。结论1.管理层应加强政策引导,增加激励措施,充分发挥认证的效用,以提高护士积极性。同时,完善认证要素,严卡认证资质,以提高护士的胜任力,保障患者安全。2.网约护士应至少具备护理程序执行能力、人际关系与沟通能力、多学科协作能力、资源管理与分配能力、职业路径规划能力、网络信息素养能力、安全防范能力。3.本研究中专家积极程度、权威程度、意见协调程度均较高,构建的认证体系具有科学性、全面性及实用性,可为网约护士认证提供理论依据。
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