【摘 要】
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RB公司成立于1997年,是一家台商独资企业,主要研发、生产、销售各类”出行”所使用的器具,包括婴儿车、老人车、宠物车、自行车拖车等,其中以自行车拖车为主。本论文以RB公司自行车拖车业务竞争战略研究为主题。采用问卷调查法、访谈法、文献研究法对企业现存问题做了分析,采用PEST模型、波特五力模型、CPM矩阵等工具,对RB公司自行车拖车业务外部宏观环境、行业环境进行分析;从企业资源、企业能力、企业经营
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RB公司成立于1997年,是一家台商独资企业,主要研发、生产、销售各类”出行”所使用的器具,包括婴儿车、老人车、宠物车、自行车拖车等,其中以自行车拖车为主。本论文以RB公司自行车拖车业务竞争战略研究为主题。采用问卷调查法、访谈法、文献研究法对企业现存问题做了分析,采用PEST模型、波特五力模型、CPM矩阵等工具,对RB公司自行车拖车业务外部宏观环境、行业环境进行分析;从企业资源、企业能力、企业经营现状对业务内部环境加以分析;明确RB公司自行车拖车业务所面临的外部机会与威胁、内部优势与劣势。利用EFE矩阵对关键外部因素加以分析,量化外部机会与威胁,加权分数2.94分,显示机会大于威胁;利用IFE矩阵对关键内部因素加以分析,量化内部优势与劣势,加权分数2.67分,显示优势大于劣势;利用SWOT矩阵对机会、威胁、优势、劣势加以组合分析,得出能够实施的备选战略;运用QSPM矩阵对备选战略进行优选,差异化战略分数7.61分,分数最高,确认“差异化竞争战略”是RB公司自行车拖车业务的最佳优选竞争战略。论文提出产品、服务、渠道、品牌等四个差异化竞争战略实施路径;透过平衡计分卡、竞争战略地图、KPI指标强化对企业绩效的评价,确保差异化竞争战略的成功实施。透过实施人力资源、研究开发、生产质量、市场营销、品牌战略等五个战略保障措施,协助RB公司持续保持自行车拖车业务竞争优势。
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