“只要一杯奶茶钱”:开支的心理账户标签对粉丝购买偶像相关产品意愿的影响

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本文基于心理账户理论及购买罪恶感理论,过三个情景实验:研究1通过创设情境实验及对相应情境下被试购买意愿的测量,分析不同心理账户标签下“粉丝”购买偶像相关产品意愿的差异;研究2则通过创设不同的心理账户标签情境,测量“粉丝”与“非粉丝”对偶像相关产品购买意愿的差异;研究3通过创设不同的心理账户标签情境,探究了心理账户预算及消费罪恶感在心理账户标签影响粉丝购买意愿中的中介作用。通过对三个研究所收集的数据进行分析得出以下结论:(1)为支出贴上情感享乐标签的宣传口号(下文简称享乐标签),可以显著提高“粉丝”对偶像相关产品的购买意愿。但对于“非粉丝”的被试来说,这种宣传口号对于其购买偶像相关产品的意愿则没有明显的影响;(2)消费罪恶感的减轻,可能是“粉丝”对于贴有情感享乐标签的偶像相关产品(如音乐专辑、封面杂志)具有较高购买意愿的心理机制之一。在支出被贴上情感享乐标签的宣传口号后,“粉丝”认为其在购买偶像相关产品上的消费开支没有占用基本必要账户的预算,从而使“粉丝”的购买罪恶感降低,“释放购买欲望”。本研究有较强的的时代特色和理论价值,能够帮助人们更好的理解粉丝的消费的心理特点,丰富和深化有关于心理账户、消费罪恶感及“粉丝经济”的理论。同时,本研究从粉丝自身、社会环境:如家庭环境、艺人经纪公司、学校环境、监管部门的角度为引导粉丝理性追星、合理消费提出了意见和建议,提醒作为消费者的粉丝,等无论是花费时间或者是花费金钱,都应该从自身的实际情况出发,以免出现超出自身消费能力的非理性行为,有较强的实践意义。
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