在人类走向信息化、数字化之际,自“数字地球”被提出之后,“数字旅游”也应运而生。目前我国“数字旅游”的发展还处于初级阶段,需要进行不断的研究。本文在“数字旅游”背景下,对其框架体系内的旅游管理信息化方面的内容进行了比较深入细致的研究。通过此项研究,为旅游管理者和决策者提供旅游信息参考和决策支持,对提升旅游业数字化和智能化水平,提高我国旅游业国际竞争力,具有一定的理论价值和实践意义。 本文内容结构主要包括四部分。第一部分主要对研究背景—“数字旅游”,从其特点、时代背景、发展构想、存在问题和研究意义等方面进行了论述,在此基础上提出了本文的具体研究内容、试图创新之处和研究意义;第二部分主要对TMIS(旅游管理信息系统)和TGIS(旅游地理信息系统)进行了全面、深入的比较分析。首先进行了综合研究,然后从旅行社管理、饭店管理、旅游交通等几个方面进行了专题研究,最后得出结论和建议,为后续应用系统的建立打下技术基础;第三部分主要是应用陕西省旅游资源普查项目获得的大量第一手数据,基于对目前现有TDSS(旅游决策支持系统)的分析和改进,建立了陕西旅游资源决策支持系统,并从系统总体设计和系统物理实现两个方面进行了尝试性研究,以推动陕西数字旅游的发展;最后一部分主要对本文研究内容进行了全面总结,并提出了研究中的不足之处,以便随后进行改进和完善。 本文获得的主要结论是: 1.将地理科学、计算机科学和工商管理学相结合,进行学科的交叉研究,取得了预期效果。文中主要应用了地图学与GIS(地理信息系统)、计算机软件设计、旅游管理等相关专业的理论和方法,对旅游信息系统,主要是TMIS和TGIS进行了研究,并将研究结果应用于新系统的建立之中。这在研究内容上是一种创新尝试,同时具有很高的理论意义和现实意义。 2.应用对比分析法、数理统计分析法以及系统工程的理论和方法,从旅游业的多个方面,对TMIS和TGIS进行了比较深入、全面的分析研究。目前,国内外专家学者们在旅游管理信息化方面建立了许许多多的应用系统,为旅游业相关部门的信息管理和业务开展发挥了极大的作用。但是对多个同类型的系统进行全面细致的比较分析研究,以便更好地完善系统、建立系统和应用系统,涉足的学者尚不多见。通过这种研究,得出了TMIS与TGIS的区别、联系等结论。