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在人类步入二十一世纪之际,世界步入一个新的时代—知识经济时代,人力资源已成为第一资源,人才成为企业致胜的关键因素。企业培训也从过去的边缘地位上升到中心地位。 随着中国加入世界贸易组织,估计未来中国物流业的年增幅将在27%以上,而随着国外一流的外资物流企业相继进入大陆,市场竞争也更加激烈。新科安达公司作为第三方物流企业,在严峻的市场竞争中同样面临着行业发展的机遇和挑战,而市场的竞争归根到底是人的竞争。由于我国物流行业起步较晚,市场上物流人才缺乏,企业物流人才流失问题严重。面对日益激烈的市场竞争和巨大的人才危机,新科安达公司越发认识到了人是一种最具有活力,最具有投资价值的资源。培训员工,提高员工素质,正逐渐成为新科安达未来几年的重点工作之一。 虽然新科安达在实践中摸索出了一套培训的模式,但从总体上看,该公司的培训现状并不十分理想,还存在诸多待解决的问题:全员对人力资源培训的重视不够,没有形成企业培训文化,培训体系不够完善,培训与人力资源管理的其他职能脱节。 本文以系统管理理论、PDCA循环理论、培训需求评价理论、学习理论和多标准评估系统理论为理论基础和指导思想,结合发达国家成功企业的培训经验,对新科安达的人力资源培训现状进行分析。制定了人力资源培训解决对策:新科安达人力资源培训工作首先要注重企业培训文化的塑造,营造学习型组织;要与新科安达的经营战略保持一致,注重培训的超前性;加强培训部门建设;建立一套有效的人力资源培训管理模式;完善员工培训系统;最后提出了员工培训要与绩效考核、员工职业生涯管理等其他管理职能有机结合等观念。