大学生志愿者参与动机、工作满意度与志愿行为持续性的关系研究

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大学生志愿者在内的志愿者队伍是重要的社会资源,大学生志愿者也逐渐成为社会工作项目或社会工作机构中不可或缺的人力资源,越来越多的大学生志愿者与社会工作者合作,依托社工项目或社工机构,参与到社会工作机构、社会工作项目中,并发挥着重要作用,逐渐形成由社工与志愿者共同组成团队提供服务的现况,共同促进社会的进步与发展。目前,在我国志愿服务队伍日益壮大的同时,志愿者建设还存在很多的问题。比如,尽管当前志愿服务的参与率很高,但志愿服务依然面临着诸多困境,例如志愿者的持续参与率较低、志愿者中途退出志愿服务等。本研究以大学生志愿者为对象,旨在探讨大学生志愿者参与动机、工作满意度与其志愿行为持续性之间的关系。本研究中主要变量为参与动机、工作满意度和志愿行为持续性。研究发现,大学生志愿者的参与动机、工作满意度都正向预测其志愿行为持续性;大学生志愿者的志愿工作满意度在其参与动机和志愿行为持续性之间起显著的中介作用。基于动机功能理论,为增强大学生志愿者的志愿行为持续性提出相关建议:在大学生志愿者个人层面上不断完善大学生志愿者的能力培训机制;加强大学生志愿者志愿精神培育力度;加强大学生志愿者心理素质培训,提高其工作满意度水平。在高校层面上进一步完善高校志愿组织的志愿者招募模式;学校社工协助完善高校志愿组织志愿者管理模式和激励机制。本研究抽取了成都市5所大学的408名大学生志愿者为研究对象,以志愿者功能问卷、工作满意度量表和志愿行为持续性量表为研究工具,运用SPSS22.0软件分析了大学生志愿者在志愿参与动机、工作满意度和志愿行为持续性上的人口学差异以及三者间的关系,并运用PRECESS插件中介变量检验方法进一步探究工作满意度的中介作用。本文得出的主要结论如下:1.大学生志愿者其志愿持续性处于中等水平,且加入组织的大学生志愿者拥有更强的志愿持续性;参与频率越高、时长越长的大学生志愿者志愿行为持续性越强;2.大学生志愿者其志愿参与动机处于中等偏上程度,加入组织的大学生志愿者拥有更强的志愿服务参与动机;且大学生志愿者服务参与频率越高其参与动机越强。3.大学生志愿者工作满意度水平良好,加入组织的大学生志愿者其志愿工作满意度更高;且大学生志愿者参与频率越高其志愿工作满意度越强。4.大学生志愿者参与动机与志愿行为持续性呈显著正相关。5.大学生志愿者参与动机与志愿工作满意度呈显著正相关关系。6.大学生志愿者工作满意度与志愿持续性呈显著正相关。7.大学生志愿者志愿服务参与动机、工作满意度对志愿行为持续性有显著的预测作用。8.大学生志愿者志愿工作满意度在参与动机与志愿行为持续性的关系中起部分中介作用。最后,本研究基于社工实务视角提出了一些较为具体的建议,笔者分别从大学生志愿者个人及高校两个层面进行分析与讨论,为增强大学生的志愿工作满意度、促进志愿工作常态化开展提供支持,旨在提高其志愿参与动机与工作满意度水平,增强志愿行为持续性的可能性。
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