“公信力”概念最早由亚里士多德提出的“风格”一词演变而来。有关传媒公信力的研究始于二十世纪上半叶,以Mitchelly.V.Charnley对报纸精确性的研究,以及Hovland等人对消息来源可信度的调查为代表。目前,西方学界对该领域的研究已跨出了早期微观、单一的视角,逐渐走向宏观与多元。 八十年代中后期以来,我国新闻传播学界开始有个别调查数据涉及到传媒公信力问题,但总体上还是停留在一种简单提及和使用层面上,缺少理论性的深入探究。 受到经济利益的驱使而出现的种种新闻乱象,以及非典等突发性事件对新闻媒介可信度和权威性造成的巨大冲击,是近年来我国学者和业界共同关注公信力问题的动机。研究的立足点主要是以下三方面:如何提高传媒竞争力;如何更好的发挥传媒作为党和人民喉舌的作用;如何实现舆论导向功能。 本文通过梳理国内外对大众传媒公信力问题的研究,得出下面几点认识: 首先,决定大众传媒必须具有公信力最根本的是它的“公权力”性质。 其次,公信力是从社会责任理论出发对大众传媒提出的必然要求。它既是基于受众对大众传媒的原始文化信仰,同时更是对受众理性批判力可能缺失的重要弥补。 第三,公信力不等同于公信力评价。前者关注的是媒介的新闻表现,后者侧重于受众的主观评估。 我国学界对大众传媒公信力的研究刚刚起步。本文主要考察我国媒介公信力的研究现状,探讨其研究价值及目前存在的问题。