随着人们对品牌认知度的提升,企业也认识到了品牌形象对于自身发展的重要性。作为塑造品牌的重要一环——代言人的选择成为各企业需要深思熟虑的问题。品牌形象代言人作为企业公众形象的代表,可以利用其自身的知名度和美誉度,为所代言的品牌及产品实施宣传价值高、传播效果好的推广行为。然而,明星代言人的行为不可确定性常常给企业的口碑带来一些潜在的风险。名人代言的费用也相对高昂,不利于企业运营成本的控制。所以,为企业量身定做的虚拟代言人策略在经济成本和品牌推广风险方面的优势逐渐被众多品牌所认可。相对于明星代言人,应用虚拟代言人策略往往只需投入一定的形象设计费用,在代言成本方面具有显著优势。同时,虚拟代言人的设计是针对企业产品或服务而量身定制的,其在宣传功能及企业形象融合度方面具有无可比拟的优势。由于虚拟代言人形象的专属性,消费者往往会在虚拟代言人与品牌和产品间产生一对一的精准联想。虚拟代言人能够充分强调品牌和产品的特性,对品牌形象的维护和品牌价值的提升都起到积极作用。本文旨在归纳虚拟代言人特征的基础上,解读了消费者品牌态度的影响及类社会互动的中介作用机制以及产品卷入度是否会在虚拟代言人特征及品牌态度之间产生调节作用。综合传播学,心理学,企业营销等多学科的相关理论的基础上构建了模型,采用问卷调查法发放并回收了342份调查问卷,并利用SPSS26.0统计分析软件进行验证分析。研究结果表明:（1）虚拟代言人的可爱度、专业性、相关性对品牌态度各层级维度的直接影响存在着差异（2）消费者与虚拟代言人间的类社会互动关系在其影响机制中发挥着中介作用（3）产品卷入度在虚拟代言人的可爱度、专业性对品牌态度的影响中具有调节作用。基于上述研究,本文就如何选择、设计及管理品牌虚拟代言人,提供有效的市场营销策略,以达到更好的广告宣传效果对品牌提供了解决方案。