随着全球市场竞争的日益激烈，钢铁企业迎来了许多机遇和挑战。一方面，钢铁企业有更多的机会参与国际市场竞争，借鉴和学习各种先进管理技术，以提高和锻炼自己；另一方面，随着全球信息网络技术的发展，全球市场的形成及技术变革的加速，钢铁企业面临着不断缩短交货期，提高质量，降低成本和改进服务的压力。销售物流作为企业与客户连接的纽带，直接决定着企业的利润，其重要性不言而喻。 本文在研究了国内、外在销售物流系统建设中的先进经验后，对东北特钢集团的销售物流做出了系统的设计规划。 首先，进行理论准备。对企业物流研究现状、特种钢行业的特点及发展情况，结合销售物流的特征，加以详细的研究。 然后结合企业自身特点，从企业产品特点、产品销售地分布、销售渠道、仓储布局和产品运输方式等几个方面，对东北特钢集团销售物流现状加以介绍分析。 在上述分析的基础上从库存管理、销售渠道、运输系统、销售物流与生产、采购等物流的均衡匹配等几个方面，对东北特钢集团销售物流系统进行规划设计。 最后简单介绍了企业现在正在实施应用的销售物流管理信息系统。