BL中小学教育培训学校营销策略研究

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国家政策对中小学课外辅导行业的高度介入将对该行业重新洗牌,监管加强驱除了不合规不合法的小型企业,资质齐全的大型企业在监管红利下得到进一步发展。勉强过关的小型企业如何通过营销策略调整,在新的竞争格局中占领一席之地成为BL教育培训学校迫切关注的问题。
  本文以BL教育培训学校为研究对象,采取个案分析、文献研究、调查问卷等研究方法对其营销策略进行优化研究。首先,通过国内外研究文献的分析选择以7Ps组合营销为理论基础,结合BL业务数据探寻其存在的问题及原因;其次,以7Ps理论为框架分别从产品、价格、渠道、促销、人员、过程、有形展示7个方面进行策略优化;最后,提出策略实施的相应保障措施。
  本文分析后认为:首先,中小学课外辅导行业市场规模梯度明显,大型企业的核心竞争优势难以复制,但行业整体市场结构分散,BL学校凭借良好教学质量及优越的校区地理位置仍具竞争优势;其次,BL营销团队建设不完善,前期缺乏专业营销人员,对市场认识度不高招生能力偏弱,后期教学团队的服务能力有限,无法在高质量条件下承载更多学员,且校区整体服务质量出现下滑现象,需加强员工服务意识并提升营销能力才能建立起整体实力较强的营销团队来突破发展瓶颈;最后,BL学校应定义清晰明确的企业文化及发展目标,完善人力资源与组织保障和资金保障,通过企业文化导向作用凝聚现存力量并吸引更多具有相同价值观的人员加入其中。
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