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全球化进程带来的影响是多方面的,经济领域也毫不例外的出现了全球化的趋势。在以信息网络为代表的新技术改变了传统的时间观、空间观、和地域疆界之后,作为经济最小组成单位的企业也走向了跨国经营。因为,全球范围内优化配置资源才能获得最大的生产力,才能推动经济的可持续性发展。作为经济全球化的基本承载单位的跨国企业的经营环境和传统企业的经营环境相比,有着许多不同的特点。其中突出的一点就在于它的生产经营是在两个或者两个以上的不同国家之间进行的。而各国企业的组织结构、技术方法、控制程序都存在着一定程度的差别,其雇员又来自不同的国家,因此可以说,跨国企业的生产经营是在一种跨文化的环境下展开的。随着跨国企业的不断涌现,以研究在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,实现卓有成效的管理的跨文化管理学也应运而生。“文化”通常被认为是一定时代、一定地区的全部社会生活的内容,是一个有着极其丰富的内涵和外延的概念。而在跨文化管理学领域,文化则被定义为人们的生活方式和认识世界的方式。不同人群的行为方式决定了他们生活中的特定规则的内容和模式。以这个定义为基础,文化和管理之间的密切关系可以得到很好的诠释:首先,作为一种隐藏在价值、习俗、信念等传统及政治制度中的社会职能,管理本身就是文化的组成部分之一――因为一个企业的组织结构、规章制度、工作方式等作为管理的具体内容,无一不是一个国家或社会文化的表现形式和有机成分;其次,管理是伴随着文化的发展而发展的。西方注重诸如技术、设备、规章、组织结构、财务分析等“硬性要素”的管理风格,是由于西方文化模式是在充满了自由竞争精神的海上竞争环境中发展起来的。而这种竞争需要有相当多的规则和专门的技术来保证其实现。东方国家注重诸如目标、宗旨、信念等“软性要素”的管理风格,则是和这些国家相对封闭、<WP=58>注重宗法、礼教的农业文明息息相关的。忽略文化因素对管理活动的影响,认为“生意就是生意”的观点是极其错误的。因为文化实际上也是一种重要的管理手段。对于在跨文化环境下开展经营活动的跨国企业来说,文化对于管理活动的影响可以从两个方面来加以分析:即企业来源国文化和东道国文化之间的协同和分歧对企业经营产生的影响。文化协同是指不同形态的文化或者文化因素之间的相互结合、相互吸收的过程。文化协同过程有两种表现形式――文化的主动协同和被动协同。主动协同指的是基于人性的共通而在不同人种、国家和社会之间产生的相互理解,它是人类实现交流的基本前提;文化的被动协同是指不同文化的接触中,文化实力的博奕导致弱势文化承认、接受并且模仿强势文化的各种特点。作为文化协同的对立面而存在的文化分歧,指的是不同形态的文化或者文化因素之间的相互对立、相互排斥的过程。文化之间的分歧是从文化的基本定义中推导出来的逻辑前提,可以说不同的文化就是通过它们之间的区别而得以确立的。地域环境、历史经验、社会制度、教育体制等等都是造成文化分歧的原因。不同的民族文化之间的相互作用(包括协同和分歧)会对跨国企业的经营活动产生影响。而影响管理的民族文化的维度则可以从权力距离、不确定性避免、个人主义――集体主义趋向、以及男性度――女性度取向四个方面进行测量29。对这四个变量的不同赋值就可以在一个假想的管理模式坐标系中确定某个民族文化下的管理文化的具体类型。例如中国属于权力距离大,弱的不确定性避免,集体主义趋向明显并且男性度-女性度取向居中的民族文化类型。因此,中国的管理文化通常具有组织结构层次多,权力差距大,求稳,组织归属感强,较弱的风险意识等特征。实际上,这也恰恰印证了民族文化――组织观念――管理模式这样一个变化过程的提法。这三者前后相继,文化模式和组织观念的形成、发展、演化的方式和规律影响着管理模式的发展。<WP=59>在认识到了民族文化――组织观念――管理模式这一演变模式的客观存在之后,本文作者拟从以下几个方面具体分析文化协同和文化分歧对跨国企业的影响:文化的协同首先是跨国经营成为可能的前提。生产力的发展要求在全球范围内重新调配资源的时候,文化的主动协同使企业组织的经营活动自然地地超越了国界的限制。而在跨国企业创造的跨文化环境下,来源国和东道国文化的实力博奕通常会出现两种情况-一方取得完全优势的零和博奕以及整合双方优势的正和博奕30。只有后一种情况才能在跨国企业内部实现两种文化优势的整合和协同增效,真正发挥出文化多样性的优势。而跨国企业内部的跨文化环境中,作为逻辑前提存在的文化分歧对企业经营活动产生的影响其表现形式纷繁复杂,大致可以归纳为在:人事管理、交际管理、目标和计划管理、决策管理、组织管理、监督管理等六个方面的不同模式之间的矛盾。选取中国、日本、法国和德国作为东西方文化模式和管理模式的代表,并在它们之间进行横向和纵向两个维度的比较,可以较为典型的注解对于文化协同和文化分歧对跨国企业影响的理论论述。因为四国文化中,中国与日本两国的?