X互联网企业餐饮公司营销策略研究

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随着社会经济形势的发展,外在环境的不断改变,这些因素都在影响着企业发展,企业想要在今后获得更大的成功,就需要在市场和行业竞争中具有更独特和更持久的竞争力。而在一个企业中人力资源管理是不可或缺的关键,员工更被看作企业重中之重的“资产”,一个企业的战略目标想要实现,就必须依靠积极的具有创造性的员工。员工的所做所想直接影响着企业经济价值和社会经济效益。企业让员工获得满意感越高,在企业这个大家庭中具有更高归属感,员工的积极性就越高,创造性就越强。长久以来,企业对于员工工作满意度的管理方法主要为公司条例的制约和合同内容的约束,例如签署协议、提升薪酬福利、修改工作氛围等,而很少去实地的了解工作人员真正需求的是什么,员工希望企业为他们做什么。利用心理契约理论,为管理者搭建工作满意的管理框架,从心理契约的角度对工作人员的工作满意度进行管理,这不仅对组织有着举足轻重的理论意义,还具有很大的现实意义。本文调查研究的主体为M企业员工,运用问卷调查法和数据统计分析等方法,通过SPSS 22.0统计软件对收集上的数据进行相关的分析。本文主要分为三个部分,第一部为文献综述,主要对相关理论进行总结,例如:心理契约、工作满意度的概念和影响因素等。第二部分为问卷的设计与收集,主要根据第一部分对相关理论的总结,在此基础上设计出适合本文的问卷调查,对M企业员工进行发放与回收。并M企业员工的心理契约内容和工作满意度状况进行统计,得出结果。然后,分析心理契约、工作满意度在M企业员工人口统计学标量上的影响,以及基于心理契约的M企业员工工作满意度的分析,阐明两者之间的相关关系,第三部分为结论,通过第二部分对数据的收集与分析,得出对M企业员工工作满意度的相关对策建议。本文的主要结论有:(1)M公司员工的心理契约对其工作满意度有显著的影响;(2)M公司员工在性别、年纪、学历和婚姻状况等个人特性变量上所导致对心理契约上存在着显著的影响;(3)M公司员工在性别、学历和婚姻状况等个人特性上在工作满意度中存在着显著的影响。本文除了对M企业员工工作满意度提出相关对策与建议,还涉及到强化员工人员之间的人际关系,提高管理者的说;改善工作人员的培训机制;薪酬福利制度的完善等相关对策与建议。
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