商业银行是现代金融业的重要组成部分，是以经营货币为主要业务的高风险行业。随着全球经济加速融合，银行业长足发展，逐步呈现出混业化、巨型化、表外化、衍生化特点，这也导致其经营环境更为复杂；2007年美国爆发的次贷危机，引发全球经济陷入衰退困境，更使商业银行在操作风险管理上面临新的挑战。面对世界各国频频爆发的操作风险事故，金融界和监管当局开始对操作风险加倍关注，对操作风险进行深入研究并提出防范对策也成为商业银行经营管理的一项重大课题。本文通过理论联系实际、定性分析等方法阐述了我国商业银行操作风险管理的现状，从多角度探析了操作风险的成因，并在分析国外典型案例的基础上，结合中国国情实际，就如何完善操作风险管理体系，从而防范商业银行操作风险提出相关建议。第一章引言，主要介绍本文的研究背景及意义，分类阐述了国内外的研究动向和研究成果，并引出本文研究的重点——我国商业银行操作风险的成因及防范对策；第二章是对操作风险的界定，从操作风险的定义、分类、特征等方面对操作风险展开详细阐述。第三章，介绍我国商业银行操作风险的管理现状，从多个角度层面分析了商业银行操作风险的成因；第四章，通过“巴林银行倒闭案”，深入分析了商业银行操作风险的成因及后果，为下一章的对策研究打下坚实基础。第五章，结合中国国情实际，从构建权责明晰的操作风险管理架构、完善内控机制、优化流程管理、建立健全激励和约束机制、强化人力资源管理、改善外部环境等六个方面提出了防范操作风险的对策和建议。最后一部分是结论。与以往研究方法不同的是，本文没有单纯借鉴国际先进银行的操作风险管理经验展开定性研究，而是通过经典案例的分析对操作风险的成因、后果进行深入剖析，进而提出有效的防范对策，旨在杜绝我国对国外操作风险管理先进经验的“拿来主义”，这正是本文的创新之处。