进入了二十一世纪,信息化是政府、企业等组织迈向进步的强大推动力的观点已经得到广泛的接受,各行各业争相在信息化建设的道路上寻觅更有优势的竞争力。　　 从现在已有的文献来看,人们对信息技术与组织关系的思考、实证和理论研究已经有了很大的发展,大量的论著从不同的理论观、用不同的研究方法、针对不同的组织,对信息技术对组织变革的影响进行了大量的定性和定量研究。国内外不少研究者都在强调“信息化必定带来组织变革”,本文在阐述信息化建设对组织结构、业务流程、甚至企业文化带来的冲击的同时,将通过深圳城市管理局数字化城市管理项目的具体案例,从指导思想、项目设计、运作效果等各方面来验证信息化和组织变革间的关系。　　 通过理论分析和实例探讨,本文主张信息化建设要立足于企业整体规划,注重业务综合性和渗透化,并且作出企业信息化就是应用信息技术重构企业核心业务流程的结论。