随着知识经济的到来,人力资源管理被提到了前所未有的高度,现已成为企业管理的重要内容。许多新兴技术在人力资源管理领域得到了广泛应用。人力资源管理仍存在一些现有技术不能解决的问题。寻找新的管理技术势在必行。擅长从数据中发现模式的数据挖掘技术,在许多领域被成功使用,并已取得良好的经济效应。数据挖掘是一种新兴的信息处理技术,在信息的利用和提取中发挥着日益重要的作用。本论文以现代人力资源管理理论为指导,运用数据挖掘技术“智能的”和“自动的”对电信甘肃公司人力资源管理现状进行系统的分析,通过对大量的数据信息进行有效利用,发现有价值的知识,指导实际工作,提升公司的综合竞争实力。首先阐述研究的背景、目的、意义、内容以及研究方法和技术路线。企业的竞争是人才的竞争,如何全面掌握和合理运用人才资源是公司人力资源管理的首要问题。运用科学的定量分析方法,寻求解决问题的方案是本文的研究目的。本文从阐述数据挖掘技术相关理论入手,结合电信运营商人力资源管理相关理论,利用数据挖掘技术优化电信甘肃公司人员配备;预防电信甘肃公司人才流失;完善电信甘肃公司人力资源精确管理。其次阐述数据挖掘技术理论。本文详细说明了数据挖掘技术国内外研究现状、数据挖掘技术基础、数据挖掘的实际应用以及数据挖掘的基本过程和分析方法。再次论述数据挖掘技术在甘肃电信人力资源管理中的应用。本文重点研究数据挖掘解决三个人力资源管理问题,即:应用数据挖掘技术优化人员配备、预防公司人才流失、完善人力资源精确化管理。最后通过定量分析,解决甘肃电信人力资源管理中的实际问题,使得甘肃电信的发展战略与人力资源的管理战略有效结合,提高公司人才使用效率,进而增强的核心竞争力。