银联商务厦门分公司竞争战略分析

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随着网络信息技术以及电子商务的蓬勃发展,支付产业已经发生了巨大而深刻的变革,科技创新与支付产业深度融合爆发出的巨大能量,衍生出全新市场发展和竞争形态,尤其是以移动支付、网络支付、条码支付为代表的新兴支付产业,对全球经济、金融等都产生了广泛深远的影响。第三方支付已逐渐成为现代经济活动中支付和结算的关键环节。近年来,国内直接面向客户提供服务的C端互联网支付、移动支付市场,已基本被微信支付、支付宝等瓜分,支付宝于2014年推出了“支付+”发展战略,以支付为突破口,依托千万家的小微商户迅速完成扫码支付生态业务扩张,成为全球最大的移动支付平台,微信则通过社交平台架接移动支付,在短短几年时间达到千万商户规模,收单交易规模亦领先市场。传统第三方支付机构在移动支付领域已经全面落后。根据2016年人民银行等十四部委《关于保进银行卡清算市场健康发展的意见》有关要求,收单机构需加大创新力度,为商户提供综合支付方案,推动商户收单业务从早期的铺设备、做收款迅速向搭平台、建场景转变,将传统的支付服务转型升级为涵盖账户、金融、营销、信用、数据、信息撮合、平台建设在内的综合性服务,为收单机构带来综合化的、可持续的价值收益。本文以银联商务股份有限公司厦门分公司(以下简称“厦门银商”)为例,应用SWOT分析法和波特的竞争战略理论,结合公司具体情况,探究作为传统第三方支付公司,在支付变革浪潮下,如何实施有效的竞争战略。本篇论文共分为五章,第一章主要就本篇文章的研究背景、研究目的和研究关键点进行阐述,提出本文的研究思路和预期的创新点;第二章主要对第三方支付行业的起源、第三方支付行业的概念做简要介绍,界定本文将讨论的传统第三方支付机构的概念;引入本文竞争战略制订的理论基础——波特竞争理论;第三章重点分析经济形势下,支付产业细分现状、支付行业监管现状,深入分析传统第三方支付机构的生存环境和支付行业发展趋势;第四章采用SWOT分析法对厦门银商的内外部环境进行分析,以明确该企业的优势和劣势,机会和威胁;论文第五章应用竞争理论、“第二曲线”理论等,在第四章对厦门银商内外部环境分析的基础上,对厦门银商新时期采用的竞争战略提出具体建议;论文第六章阐释了建立战略实施保障体系的重要性,并提出具体保障新型竞争战略的措施。
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