近年来,国家出台多项政策推动纳税服务的进一步完善,这促使我国纳税服务进一步发展。大连市地税局的纳税服务在国家政策的推动下取得了一定进展,但仍然存在一些问题和不足。因此,有必要分析大连市地方税务局纳税服务中所存在不足,探索大连地税纳税服务的完善之策,从而推动纳税服务的进一步完善。本文运用新公共管理理论及公共部门战略管理理论,采用比较分析等方法深入分析了大连市地方税务局纳税服务的现状及不足,借鉴国内外其他地区纳税服务的先进经验提出完善大连市地税局纳税服务的对策建议。本文分为五个部分：第一部分,绪论。阐述本文的研究背景和意义以及分析国内外纳税服务的研究现状,并介绍本文的研究方法与研究思路。第二部分,相关概念及理论基础。对本文研究所涉及的主要概念进行界定,主要介绍地方税务局、纳税服务、纳税服务理念、纳税服务要求等概念；并阐述本文研究的理论基础,包括新公共管理理论、公共部门战略管理理论。第三部分,大连市地方税务局纳税服务的现状。介绍大连市地方税务局纳税服务的基本理念以及主要举措；分析大连市地税局纳税服务存在的不足之处,并分析出现这些不足的原因。第四部分,国内外地方税务局纳税服务的经验借鉴。介绍国内外地方税务局的纳税服务的有益经验,以期为改善大连市地方税务局纳税服务的不足提供可供借鉴的改进思路。第五部分,完善大连市地方税务局纳税服务的对策建议。根据大连市地方税务局纳税服务的现状及不足,并借鉴国内外其他地区地方税务局纳税服务的先进经验,从完善法规制度、健全纳税服务组织体系、完善纳税服务手段、深化纳税服务平台建设、建立健全纳税服务考核监督体系、利用中介机构提供纳税服务等6个方面提出完善大连市地方税务局纳税服务的对策建议。