【摘 要】
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2019年12月新冠疫情大规模爆发,在新媒体不断发展的传播环境下,微信和微博成为了群众信息的主要来源以及媒介进行舆论引导的主要阵地。而作为党和人民的耳目喉舌的《人民日报》,其“双微”平台在此次新冠肺炎报道中协同发力,发挥了重要的舆论引导作用。但作为一种新的媒介传播形态,“双微”传播在抗疫报道中也出现了部分问题,而不论是其舆论引导的策略还是报道中问题的显现,都为其他主流媒体使用“双微”平台进行报道时
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2019年12月新冠疫情大规模爆发,在新媒体不断发展的传播环境下,微信和微博成为了群众信息的主要来源以及媒介进行舆论引导的主要阵地。而作为党和人民的耳目喉舌的《人民日报》,其“双微”平台在此次新冠肺炎报道中协同发力,发挥了重要的舆论引导作用。但作为一种新的媒介传播形态,“双微”传播在抗疫报道中也出现了部分问题,而不论是其舆论引导的策略还是报道中问题的显现,都为其他主流媒体使用“双微”平台进行报道时提供了新的启示。首先,本研究根据百度指数确定了研究时间段为2019年12月8日至2020年3月8日,采用实证分析法对该阶段的报道样本进行分析,得出《人民日报》“双微”平台对于新冠肺炎报道在报道数量上整体数量宏大,报道趋势相吻合;在报道内容上,《人民日报》“双微”平台转换了以往的报道视角,更关注普通民众的生活,两个平台在报道内容上较为一致,整体呈现出内容丰富且集中的特点;在报道形式上,两个平台的基本呈现方式皆为“文字+图片”的形式,但由于平台的不同特性,如微博推出了“慢直播”的主打特色,微信则充分利用平台优势,推出一系列新媒体产品。其次,进一步探究出了《人民日报》“双微”平台在此次新冠肺炎报道中的议程设置的特点,分析《人民日报》“双微”平台在疫情演期间议题设置的转变,通过内容分析发现在疫情潜伏期,信息与知识并重,作用于受众对于新冠肺炎的认知层面来进行危机预警与危机教育;在疫情爆发期,两个平台强调传者与受众对等,作用于态度层面来进行政民互动与及时辟谣;在疫情蔓延期,《人民日报》“双微”平台集中报道,聚焦需求,通过动态追踪与群众监督实现了议题丰富与集中的并存;在最后的疫情衰退期,《人民日报》“双微”平台在议题选择上,强调人文关怀与安抚受众,实现了温情与价值的传递。随后,对《人民日报》“双微”平台在新冠肺炎报道中的不足之处进行了分析,发现在内容把关上出现少量议题缺位与部分话语不妥、在受众参与上存在参与式互动较少与评论反馈偏低以及在“双微”联动上存在联动理念尚未引起重视与模式未常态化的问题。最后,以《人民日报》“双微”平台对新冠疫情的报道作为案例基础,从技术层面、理念层面以及平台层面提出主流媒体使用“双微”平台报道突发性公共卫生事件的相关启示。
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