经济的快速发展带来了资源的过度损耗和环境的严重破坏,人们提出发展循环经济,再制造就是循环经济“再使用”的一种高等形式。再制造产品具有成本低、绿色环保的优点,但同时也被消费者认为是廉价品、质量差的代名词。再制造产品如何在市场上推广是再制造生产企业面临的核心问题。面临残酷而激烈的市场竞争,产品扩散的问题一直是企业重视的焦点问题之一。寻找关键因素,制定有效的营销策略,应对市场需求,可以大大提高企业绩效。随着互联网经济的不断发展,在线评论对再制造产品的推广提供了新的渠道。互联网不仅为消费者提供了新的购买形式,互联网上的在线评论相关信息。鉴于此,研究在线评论对再制造产品扩散的影响很有意义。一方面,可以丰富和完善互联网时代下影响产品扩散的相关因素。另一方面,通过了解影响再制造产品扩散影响因素,可以提高企业对市场的认知,制定合理的生产及营销策略,进而提高企业的绩效。本文的目的是探究在线评论对创新产品扩散的影响机理。首先,考虑单代产品（即新产品和再制造产品在市场上同时存在）的情景。通过识别在线评论的情感强度及其对产品价格的影响,评估在线评论对产品扩散量的影响;与此同时,考虑消费者对新产品的重复购买所引起的学习效应,对在线评论的影响会产生一定作用,构建在线评论对新产品及再制造产品扩散影响的Bass改进模型。其次,考虑多代产品（即多代产品、新产品和再制造产品在市场上同时存在）的情景,在单代产品在线评论影响因素的基础上,增加了多代产品功能系数对产品扩散量的影响,构建在线评论对异质多代产品扩散影响的改进Norton模型。最后,通过惠普打印机（再生）硒鼓的产品销售实例,利用PYTHON编程语言获取有关惠普打印机（再生）硒鼓的在线评论,通过情感词典对在线评论进行结构化数据处理及分析。研究结果表明,不同类型以及所处不同阶段的产品扩散量受到在线评论影响不同;再制造产品受到外部因素影响较大,新产品受内在因素影响较大;产品处于扩张期时,在线评论对产品扩散的影响较大;在线评论的情感系数越高,越有利于产品扩散;产品的在线评论对自身价格影响系数与产品扩散量为负相关关系,对竞争性产品价格影响系数与产品扩散量为正相关关系;在线评论对跨代产品扩散量影响较小;消费者的学习效应会抑制产品扩散,但抑制作用小于在线评论的促进作用;新产品的市场占有率以及跨代产品的创新系数均不宜过大,会抑制现有产品以及再制造产品的扩散。依据本研究结果,为企业结合自身特点对不同类型的产品扩散过程给出合理化建议。