新媒介环境下公民新闻在危机传播中的失实与防范

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数字技术的快速发展,引发了新媒体的不断革新。新媒体以其良好的开放性、交互性及低技术操作性等优势,迅速受到广大公众的青睐,尤其是随着自媒体的产生,公众参与新闻活动的门槛降低,越来越多的人参与到新闻报道活动中,打破了以往大众传媒一方独大的局面,从被动的接收者的角色向积极主动参与新闻报道的角色演变。“公民新闻”正是在这种环境下出现,虽然起步较晚但发展速度迅猛,然而,在技术先行的背景下诞生的“公民新闻”,因其先天存在缺陷及相配套管理制度跟不上等因素,发展道路并不顺畅。“危机事件”具有突发性、不确定性、破坏性等特征。近年来,社会危机事件频发,这跟社会发展过程中社会矛盾不断加深有着直接关系。以2003年"SARS"事件为诱导点,在社会生活中“危机传播”的重要性日渐凸显,新媒介环境中,这种矛盾逐渐被公众所认知。但是,新媒介就像一把“双刃剑”,在给危机传播创造了有利传播平台的同时,也带来了许多问题。本文从“公民新闻”和“危机传播”的概念以及发展现状切入,通过将危机传播和普通传播进行比较,分析了新媒介环境下,公民新闻对危机传播效果的正反两个方面的影响。重点探讨了在当今媒介化社会背景中,公民新闻在危机传播中加剧新闻失实态势的原因,并进一步阐释了其在失实与失信方面的表现与危害,进而提出相应的防范对策。
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