公民的制度认同是政治认同的重要组成,也是中国特色社会主义制度自信形成的关键。我国公民的制度认同长期保持较高水平,为现代国家观念形成和政权稳定奠定基础。随着社会主义进入新时代,我国面临的制度环境日益复杂,社会各领域发生深刻变化,促进制度认同对于凝聚社会向心力有着重要价值意义。已有研究基于制度主义视角,从制度历史、制度绩效等阐释了社会主义制度的历史性和先进性,但缺乏结合文化视角的综合分析框架,且相关实证研究不足。因此,本研究采用CSGS2015数据,运用结构方程模型方法进行因子分析和路径分析,以集体主义价值观作为主要自变量,并引入公共服务满意度、政府依赖为中间变量,考察制度认同的多重影响机制。经过实证分析,本文得出以下结论:第一,集体主义价值观直接促进了公民的制度认同,是更为深层的价值认同。第二,公共服务满意度在集体主义价值观对制度认同的影响过程中起到中介作用。政府以公共服务满足民众需求,促进制度的利益认同;持有集体主义价值观的公民更加具有牺牲奉献精神以支持公共福利,并积极参与提升公共服务供给水平,从而促进公共服务满意度整体提升。第三,政府依赖通过负向影响公共服务满意度,对制度认同建构形成了遮掩效应。集体导向下“社会家长式”的政府角色增强了公民依赖,政府无限责任的归因偏差对公共服务满意度有着负向作用,削弱了中介效应。第四,就整体效应而言,公共服务满意度的中介效应强于政府依赖的遮掩效应,政府公共服务有效加强了集体主义价值观对制度认同的正向影响。本研究综合了集体主义的文化价值维度和公共服务的制度绩效维度,并思考政府角色在形塑公民与国家关系中的重要作用,为我国制度认同建构提供了解构思路。同时,本研究定义了政府依赖的责任归因本质,并关注于其对制度认同的抑制作用。在此基础上,本文提出相应政策建议:推动集体主义文化建设,在公共服务领域平衡政府、社会、个人等多元主体关系,激发公民自主性责任意识等等,是增强制度认同的有效途径。